Olvídese del estrés de las reparaciones inesperadas en el hogar
Nos hemos asociado con American Home Solutions para ofrecer planes de protección opcionales para ayudar a proteger su hogar y su presupuesto familiar. Los planes de garantía para el hogar ayudan a eliminar algunas de las preocupaciones y el estrés que conlleva ser propietario de una casa al ofrecer planes de protección para cubrir muchos tipos de reparaciones que los propietarios podrían enfrentar: reparaciones por el desgaste de elementos esenciales, como las tuberías de gas natural de propiedad del cliente.Acerca de American Home Solutions
American Home Solutions responde llamadas de reclamaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se dedica a brindar un servicio al cliente excepcional. La red de proveedores de servicios incluye especialistas en calefacción y refrigeración, fontaneros y electricistas. Cada uno tiene licencia y certificación en su especialidad y ha pasado por un riguroso proceso de selección, por lo que puede estar seguro de que el trabajo que realizan se realizará de manera correcta.
- Conveniente línea directa de atención al cliente las 24 horas
- Respuesta rápida y sin límite de llamadas de servicio (hasta los límites de la cobertura)
- Red de proveedores experimentados
- Precios asequibles en programas
- Sin deducibles ni cargos por viaje
- Facturación conveniente en su factura de servicios públicos de gas natural si es elegible
American Home Solutions y sus marcas afiliadas han ayudado a proteger a los propietarios de viviendas con planes de protección asequibles y un servicio excelente desde 1992. Se ofrecen más de 2.9 millones de planes de servicio y mantenimiento en la actualidad a más de 1.4 millones de clientes. American Home Solutions está acreditada por Better Business Bureau.
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Preguntas frecuentes
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¿Por qué necesitaría un plan de protección?
Las pólizas individuales pueden variar, pero el seguro estándar para propietarios de viviendas a menudo no cubre todo lo que pueda salir mal en su hogar o propiedad. Al realizar una reclamación a través del seguro de vivienda, puede que haya un deducible o un cargo por viaje que le haga pagar más de lo esperado.
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¿Son estos planes obligatorios?
No, todos los planes que ofrece American Home Solutions son opcionales y no son servicios públicos regulados. Oklahoma Natural Gas no proporciona ni garantiza los planes. Su participación en estos planes y su pago de los mismos no afecta su servicio público.
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Si me inscribo en un plan, ¿aparecerá en mi factura de servicios públicos de Oklahoma Natural Gas?
Cuando se inscribe, puede que tenga la opción de pagar sus planes a través de su factura mensual de servicios públicos de Oklahoma Natural Gas. Si elige el pago en la factura, los cargos se mostrarán en su estado de cuenta como "American Home Solutions Protection Plan(s) (Planes de protección de American Home Solutions)" en una sección separada de sus cargos de servicios públicos de Oklahoma Natural Gas.
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¿Cómo hago una reclamación?
Puede presentar una reclamación llamando a la línea gratuita de American Home Solutions las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al 866-933-1791. También puede presentar un reclamo chateando con un representante de Servicio al Cliente en el sitio web de American Home Solutions durante el horario de atención estándar. El equipo de chat se encuentra disponible de lunes a viernes, de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. CT, y los sábados de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. CT. Para chatear con un representante de Servicio al Cliente, haga clic en la pestaña azul "¡Haga clic para chatear!" que se encuentra en el lado derecho de la página.
American Home Solutions es una empresa independiente de Oklahoma Natural Gas. Su opción de participar o no en un plan de garantía para el hogar no afectará el precio, la disponibilidad o los términos del servicio de Oklahoma Natural Gas.
Los planes de American Home Solutions no están regulados por la comisión estatal de servicios públicos. El programa se ofrece como opción y no es un servicio con tarifas reguladas. Los clientes de Oklahoma Natural Gas no están obligados a inscribirse en un plan de garantía para el hogar para poder recibir servicios públicos regulados de Oklahoma Natural Gas. Si no paga el servicio de garantía para el hogar no se verá afectado el servicio público de gas natural.