Durante la rápida propagación de la variante de COVID‑19 Omicron a principios de año, Texas Gas Service tomó medidas para proteger a nuestros clientes. Para ello, seguimos nuestro plan de respuesta frente a la COVID‑19 y los protocolos de seguridad que incluían la suspensión de las desconexiones.

"Preferiríamos trabajar con nuestros clientes en un plan de pago y conectarlos con agencias de asistencia con el pago para ayudarlos a superar estos desafíos económicos recientes", sostuvo Samette King, directora de Crédito y Cobranzas. "Me enorgullece haber creado asociaciones ganadoras para ayudar a nuestros clientes a mantenerse conectados".

Texas Gas Service cuenta con una página específica de Programas de asistencia que proporciona enlaces e información a los socios de la comunidad que pueden ayudar a nuestros clientes. El apoyo incluye información sobre asistencia energética para personas de bajos ingresos, programas de asistencia en todo el estado y nuestros programas Share the Warmth.