De vez en cuando, es posible que vea a un técnico de Texas Gas Service en su patio. No se preocupe, están ahí por su seguridad. De vez en cuando, es posible que nuestros técnicos necesiten acceder a su patio para revisar tuberías, realizar tareas de mantenimiento o hacer lecturas de los medidores.
Las reglamentaciones federales y estatales nos exigen inspeccionar las tuberías de forma periódica. Para ello, nuestros empleados y contratistas deben tener acceso directo a las tuberías y los equipos de gas natural subterráneos en su patio. Una inspección de fugas sobre el nivel del suelo generalmente toma solo unos minutos. Dado que no se requiere acceso al interior de la casa, es posible que ni siquiera lo note. Estas inspecciones de fugas de rutina nos permiten asegurarnos de que nuestros sistemas funcionen de manera adecuada y segura.
Los empleados de Texas Gas Service también pueden necesitar acceso a su patio cuando tenga una cita programada.
Las siguientes acciones pueden ayudarlo a prepararse para que la cita sea rápida y fácil:
- Deje abierta la puerta o cerco el día de su cita para que el técnico pueda acceder fácilmente al medidor de gas natural.
- Esté disponible para otorgar acceso al técnico a su hogar en caso de que lo solicite y sea necesario como parte de la cita.
- Asegúrese de que todas las mascotas estén en un lugar seguro lejos del técnico.
Si no está seguro de la legitimidad de alguien que dice trabajar para Texas Gas Service, pida ver la identificación. Nuestros empleados siempre llevan tarjetas de identificación con fotografía de la empresa y estarán encantados de exhibirlas si se los solicita.
